45 frases essenciais em inglês no aeroporto para viajantes

Seu portão muda, a tela mostra “Final Call” e você precisa de uma resposta rápida. Estas 45 frases curtas em inglês no aeroporto cobrem toda a viagem, do check-in e da segurança à imigração e à bagagem perdida.

10 frases essenciais no aeroporto em resumo

Frase	Use quando
“I’d like to check in for my flight to [city].”	Você chega ao balcão da companhia aérea.
“Is my baggage checked through to [final city]?”	Você tem um voo de conexão.
“Is this item allowed through security?”	Você não tem certeza sobre um item na sua bagagem.
“How do I get to Gate [number]?”	Você precisa de orientações dentro do aeroporto.
“I missed my connecting flight.”	Um atraso faz você perder o próximo voo.
“Can you rebook me on the next flight?”	Seu voo foi cancelado ou perdido.
“Am I eligible for a refund?”	A companhia aérea não pode oferecer o voo reservado.
“I’m here for tourism.”	Um agente de imigração pergunta por que você está visitando o país.
“Do I need to declare this?”	Você não tem certeza sobre um item da alfândega.
“My bag didn’t arrive.”	Sua bagagem despachada está desaparecida.

Check-in e bagagem

1. I’d like to check in for my flight to [city].

Use esta frase no balcão da companhia aérea. Tenha o passaporte e a confirmação da reserva à mão.

2. I have a reservation under [name].

Use-a quando o agente não encontrar sua reserva imediatamente.

3. Is this the line for [airline] check-in?

Pergunte antes de entrar em uma fila longa, especialmente quando várias companhias compartilham a mesma área.

4. Can I check this bag?

Uma checked bag viaja no porão de carga da aeronave. Uma carry-on bag fica com você na cabine.

5. Is my bag over the weight limit?

Pergunte isso se a balança mostrar um número maior do que o permitido pela sua passagem.

6. How much is the excess baggage fee?

Excess baggage significa bagagem acima do limite de tamanho, peso ou quantidade da companhia aérea.

7. Could I have an aisle seat, please?

Substitua aisle seat por window seat se preferir sentar-se junto à janela.

8. Is my baggage checked through to [final city]?

Pergunte isso quando tiver um voo de conexão. A resposta confirma se você precisa recolher e despachar novamente a bagagem durante a conexão.

Segurança

As regras de segurança aeroportuária variam conforme o país, mas estas frases funcionam na maioria dos postos de controle. Nos Estados Unidos, a TSA limita os líquidos comuns na bagagem de mão a recipientes de 3,4 onças ou 100 mililitros dentro de uma bolsa de um quarto de galão. Consulte as regras de cada aeroporto do seu trajeto.

9. Do I need to take out my laptop?

Os equipamentos e procedimentos de inspeção variam entre aeroportos, então pergunte em vez de imitar a pessoa à sua frente.

10. Should I remove my shoes?

Use should I para confirmar o que o agente quer que você faça.

11. Can I leave this in my carry-on?

Aponte para o item se não souber seu nome em inglês.

12. Where should I put my liquids?

Pergunte antes de organizar suas bandejas, pois os procedimentos de inspeção variam entre aeroportos.

13. Is this item allowed through security?

Pergunte antes de entrar na fila se não tiver certeza sobre alimentos, medicamentos, ferramentas ou outros itens restritos.

14. I have medication in my bag.

Avise o agente antes da inspeção se seu medicamento precisar de uma verificação separada. Consulte as regras sobre medicamentos e documentação de cada país do seu trajeto.

A U.S. Federal Aviation Administration informa que baterias de lítio sobressalentes devem permanecer na bagagem de mão, não na bagagem despachada. Se a equipe despachar sua bagagem de mão no portão, uma frase extra útil é: “I need to remove my spare batteries first.”

Encontrar o portão e embarcar

15. Which terminal does my flight leave from?

Um aeroporto grande pode ter vários terminais conectados por trem, ônibus ou passarela.

16. How do I get to Gate [number]?

Mostre seu cartão de embarque enquanto pergunta para que a outra pessoa possa conferir o número do portão.

17. How long does it take to walk there?

Pergunte isso quando o horário de embarque estiver próximo. Terminais grandes podem exigir uma caminhada longa ou uma viagem de transporte interno.

18. Has the gate changed?

Confira primeiro a tela do aeroporto e depois pergunte a um agente se ela mostrar um portão diferente do seu cartão de embarque.

19. What time does boarding start?

Boarding time é quando os passageiros começam a entrar na aeronave. É anterior ao horário de partida.

20. Is this the line for Flight [number]?

Use o número do voo porque vários voos podem estar embarcando em portões próximos.

21. Which boarding group is this?

As companhias aéreas costumam convidar os passageiros a embarcar em grupos numerados ou nomeados.

22. Is the flight boarding now?

Pergunte se não conseguir ouvir o anúncio ou ver claramente a tela do portão.

Conexões

23. Where do I go for connecting flights?

Procure placas com Connections, Transfers ou Flight Connections.

24. Do I need to go through security again?

A resposta depende do aeroporto, do seu trajeto e de você mudar ou não de terminal.

25. Do I need to collect my baggage here?

Conexões internacionais podem exigir que você recolha a bagagem, passe pela alfândega e a despache novamente.

26. Will I make my connection?

Pergunte a um agente da companhia aérea quando seu primeiro voo estiver atrasado e a próxima partida estiver próxima.

27. I missed my connecting flight.

Continue com: “What is the next available flight?” Guarde os dois cartões de embarque e fale com a companhia aérea operadora.

Para se preparar melhor antes de uma viagem internacional, use este travel translation toolkit para salvar pacotes de idiomas off-line, dados de reservas e contatos de emergência.

Atrasos e cancelamentos

28. How long is the delay?

Peça a estimativa mais recente e depois confira a tela do aeroporto ou o aplicativo da companhia aérea para atualizações.

29. What caused the delay?

Isso ajuda a entender se o problema envolve o clima, a aeronave, o controle de tráfego aéreo ou o voo que chega.

30. Has the flight been cancelled?

Use cancelled no inglês britânico e canceled no inglês americano. As duas grafias estão corretas.

31. Can you rebook me on the next flight?

Rebook significa transferir sua reserva para outro voo.

32. Are there any earlier flights available?

Pergunte se a primeira opção faria você chegar muito mais tarde.

33. Will the airline provide a hotel or meal voucher?

Não presuma que todo atraso dá direito a isso. A assistência depende do país, da política da companhia, da duração e da causa do atraso.

34. Am I eligible for a refund?

Os direitos dos passageiros variam conforme o trajeto. Por exemplo, as regras da UE podem oferecer reembolso, reencaminhamento, assistência ou compensação em casos que se qualificam. Pergunte à companhia qual regra se aplica à sua passagem.

35. Where is the customer service desk?

Se a fila estiver longa, consulte o aplicativo da companhia aérea ou o suporte telefônico enquanto espera.

Imigração e alfândega

36. Where is passport control?

Passport control ou immigration é o local onde um agente verifica seu passaporte e sua autorização de entrada.

37. I’m here for tourism.

Use esta frase quando um agente de imigração perguntar: “What is the purpose of your visit?”

38. I’m staying for [number] days.

Dê um número claro que corresponda à sua passagem de volta e aos seus planos de viagem.

39. I’m staying at [hotel or address].

Deixe a confirmação da reserva à mão caso o agente pergunte onde você ficará.

40. Do I need to declare this?

Pergunte a um agente da alfândega quando não tiver certeza sobre alimentos, mercadorias, dinheiro ou outros itens que está transportando. As regras de entrada e declaração variam conforme o país.

Bagagem perdida ou danificada

41. My bag didn’t arrive.

Diga isso no balcão de serviço de bagagem da companhia antes de sair da área de desembarque.

42. Where is the baggage service desk?

O baggage claim é onde as malas chegam. O baggage service desk cuida de malas atrasadas, desaparecidas ou danificadas.

43. Here is my baggage tag number.

O pequeno recibo preso ao seu cartão de embarque ou entregue no check-in identifica sua bagagem despachada.

44. My suitcase was damaged during the flight.

Mostre o dano e pergunte como registrar um relatório. Tire fotos nítidas antes de sair do aeroporto.

45. When will my bag be delivered?

Confirme o endereço de entrega, o número de telefone e a referência da reclamação antes de sair do balcão.

O que a equipe do aeroporto pode dizer

O funcionário do aeroporto diz	O que significa
“May I see your passport?”	Mostre o passaporte com o qual está viajando.
“Please place your bag on the scale.”	Coloque a bagagem despachada na balança.
“Your bag is two kilos overweight.”	Sua bagagem excede o limite de peso da companhia.
“Only middle seats are available.”	Não restam assentos no corredor ou na janela.
“Put your liquids in a separate tray.”	Retire a bolsa de líquidos antes da inspeção.
“You can leave your laptop in the bag.”	O laptop não precisa de uma bandeja separada.
“The flight is on time.”	Espera-se que ele parta conforme o horário.
“We are boarding Group 3.”	Os passageiros do Grupo 3 podem entrar na aeronave.
“The gate closes at 7:10.”	Você deve chegar ao portão antes das 7:10, mesmo que a partida seja mais tarde.
“Your bag is checked through.”	A companhia planeja transferir sua bagagem até o destino final.
“Please proceed to security.”	Vá agora ao posto de segurança.
“See the transfer desk.”	Um agente da companhia na área de conexão precisa ajudá-lo.
“The new departure time is 8:30 p.m.”	Seu voo está atrasado até o horário indicado.
“You have been rebooked.”	A companhia transferiu sua reserva para outro voo.
“Nothing to declare?”	O agente da alfândega pergunta se você transporta itens restritos ou tributáveis.
“Please file a baggage report.”	Preencha o formulário da companhia para bagagem perdida ou danificada.

Salve estas frases antes de voar

Faça uma captura de tela das cinco frases de que provavelmente precisará e substitua marcadores como [city], [name] e [number] antes da viagem. Salve ao lado delas o número do voo, a etiqueta da bagagem e o endereço do hotel, para poder mostrar os dados mesmo quando falar for difícil.

Este guia exclusivo sobre aeroportos cobre terminais, voos, imigração e bagagem. Para táxis, hotéis, restaurantes, compras e ajuda médica, use a lista mais ampla de 50 travel phrases you’ll actually use abroad. Se precisar traduzir um aviso da companhia aérea ou um documento de reserva, a OpenL pode traduzir o texto ou arquivo mantendo nomes, datas e dados da reserva fáceis de verificar.

Sources

• TSA: Liquids, Aerosols, and Gels Rule - Official U.S. carry-on liquid limits and screening guidance.
• TSA: Medications - Official U.S. guidance for carrying and screening medication.
• FAA PackSafe: Portable Electronic Devices Containing Batteries - Official rules for devices and spare lithium batteries in carry-on and checked baggage.
• U.S. Customs and Border Protection: International Visitors - Official entry, customs, and international visitor guidance.
• Your Europe: Air Passenger Rights - EU guidance on cancellations, delays, missed connections, reimbursement, rerouting, and assistance.