30 английских фраз для видеозвонков, которые помогают вести встречу

Видеозвонок может потерять темп, когда участники не слышат друг друга, не понимают, кому говорить, или заканчивают разговор без ясных следующих шагов. Эти 30 фраз помогут естественно справляться с такими ситуациями в Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и на других онлайн-встречах.

Краткий обзор: 30 фраз для видеозвонков

#	Фраза	Когда использовать
1	Can everyone hear me?	Проверить звук
2	Thanks for joining.	Поприветствовать участников
3	Shall we get started?	Открыть встречу
4	Let's start with a quick round of introductions.	Представить участников
5	The purpose of today's call is to...	Обозначить цель
6	You're on mute.	Сообщить, что микрофон выключен
7	I think your audio is cutting out.	Сообщить о нестабильном соединении
8	There's a bit of an echo.	Сообщить об эхе
9	Your video seems to have frozen.	Сообщить, что видео зависло
10	Could you turn your camera off and back on?	Предложить быстро перезапустить видео
11	Can everyone see my screen?	Проверить демонстрацию экрана
12	Sorry, I missed the last part.	Попросить повторить часть сказанного
13	Could you say that again a little more slowly?	Попросить повторить медленнее
14	Could you put that in the chat?	Зафиксировать имя, ссылку или число
15	If I understand correctly, ...	Пересказать мысль
16	When you say X, do you mean Y?	Проверить трактовку
17	Just to confirm, ...	Подтвердить деталь или решение
18	Let's come back to the main question.	Вернуться к повестке
19	Could we park that for now?	Отложить побочный вопрос
20	We have about ten minutes left.	Напомнить об оставшемся времени
21	Let's keep this brief so we can cover...	Ограничить одно обсуждение
22	That sounds like a separate discussion.	Отделить более крупный вопрос
23	What do we need to decide today?	Вернуть фокус на результат
24	[Name], would you like to add anything?	Пригласить конкретного человека высказаться
25	Let's hear from [Name] first.	Установить порядок выступлений
26	Sorry, I didn't mean to interrupt.	Исправить ситуацию после перебивания
27	Please go ahead.	Передать слово обратно
28	Let's recap the action items.	Подвести итоги по задачам
29	Who will take ownership of this?	Назначить ответственного
30	I'll send a summary after the call.	Подтвердить письменное резюме

Начало звонка

Начните с быстрой проверки звука, поприветствуйте группу и назовите цель. Так опоздавшие получат достаточно контекста, а остальным не придется слушать долгое представление.

1. Can everyone hear me?

Используйте эту фразу перед началом повестки, особенно если вы ведущий или докладчик.

Example: Can everyone hear me? Great. Let's begin with the sales update.

2. Thanks for joining.

Это простое профессиональное приветствие. Добавьте упоминание времени, если люди подключились рано или вне своих обычных рабочих часов.

Example: Thanks for joining. I know it is early for the team in Toronto.

3. Shall we get started?

Используйте ее, когда основные участники пришли и вы готовы начать. Shall we звучит как совместное предложение, а не как резкая команда.

Example: It looks like everyone is here. Shall we get started?

4. Let’s start with a quick round of introductions.

Используйте эту фразу, когда участники не знакомы. Попросите назвать конкретные сведения, чтобы представление не затянулось.

Example: Let's start with a quick round of introductions. Please share your name, role, and region.

5. The purpose of today’s call is to…

Закончите предложение одним конкретным результатом: например, рассмотреть черновик или выбрать вариант.

Example: The purpose of today's call is to choose a launch date and assign the remaining tasks.

Работа со звуком, видео и демонстрацией экрана

Опишите техническую проблему, не обвиняя человека. Краткая и конкретная формулировка помогает быстро ее исправить.

6. You’re on mute.

Используйте эту фразу, когда человек говорит, но его микрофон выключен. Она прямая, знакомая и обычно исчерпывающая.

Example: Maya, you're on mute. We can't hear you yet.

7. I think your audio is cutting out.

Cutting out означает, что части звука пропадают. После улучшения связи уточните, что именно вы не услышали.

Example: I think your audio is cutting out. We missed the figure after "quarterly revenue."

8. There’s a bit of an echo.

Используйте ее, когда голоса повторяются или возвращаются через другое устройство. A bit of смягчает сообщение о проблеме.

Example: There's a bit of an echo. Could everyone except the speaker mute for a moment?

9. Your video seems to have frozen.

Скажите так, если видео человека перестало двигаться. Seems to have допускает, что проблема может быть на вашей стороне.

Example: Your video seems to have frozen, but we can still hear you.

10. Could you turn your camera off and back on?

Предложите этот простой сброс, если видео зависло или слишком сильно расходует пропускную способность.

Example: Could you turn your camera off and back on? The picture is not updating.

11. Can everyone see my screen?

Спросите это после начала демонстрации экрана и до объяснения содержимого. Назовите видимый элемент, чтобы убедиться, что вы показали нужное окно.

Example: Can everyone see my screen? You should see the project timeline, not my email.

Уточнение и подтверждение

Из-за задержек соединения легко пропустить слово или принять паузу за конец предложения. Сразу переспрашивайте, если неясны дата, число, ответственный или решение.

12. Sorry, I missed the last part.

Используйте ее, если вы услышали большую часть мысли, но пропустили окончание.

Example: Sorry, I missed the last part. Who is reviewing the contract?

13. Could you say that again a little more slowly?

Эта фраза просит и повторить сказанное, и говорить медленнее, не критикуя собеседника.

Example: Could you say that again a little more slowly? I want to note the three deadlines correctly.

14. Could you put that in the chat?

Используйте чат для имен, ссылок, кодов и цифр, которые легко расслышать неправильно.

Example: Could you put that in the chat? I am not sure how to spell the supplier's name.

15. If I understand correctly, …

После этой фразы кратко перескажите мысль и дайте говорящему возможность подтвердить или исправить ее.

Example: If I understand correctly, the design is approved, but the final copy still needs legal review.

16. When you say X, do you mean Y?

Предложите свою трактовку вместо широкого вопроса вроде What do you mean?

Example: When you say "launch," do you mean the beta release or the public release?

17. Just to confirm, …

Используйте эту фразу перед повторением решения, срока, суммы или назначенного ответственного.

Example: Just to confirm, Priya will send the revised budget by noon on Thursday.

Чтобы узнать больше способов проверить смысл без конфронтации, используйте эти English phrases for clarifying misunderstandings at work.

Как не отклоняться от повестки

Перенаправляйте разговор, ссылаясь на общую цель или оставшееся время. Это звучит конструктивнее, чем замечание о том, что кто-то ушел от темы.

18. Let’s come back to the main question.

Используйте ее после полезного, но не относящегося к теме обсуждения.

Example: Those hiring concerns are important. For now, let's come back to the main question: can we meet the October deadline?

19. Could we park that for now?

В рабочем английском park может означать отложить тему на потом. Скажите, когда и где вы к ней вернетесь, чтобы идея не выглядела просто отклоненной.

Example: Could we park that for now and add it to Friday's product meeting?

20. We have about ten minutes left.

Используйте нейтральное напоминание о времени, прежде чем попросить группу сократить комментарии или принять решение.

Example: We have about ten minutes left, so let's move to the two open questions.

21. Let’s keep this brief so we can cover…

Назовите пункт, которому еще нужно уделить время. Это объясняет, почему текущее обсуждение следует ограничить.

Example: Let's keep this brief so we can cover the rollout plan before the call ends.

22. That sounds like a separate discussion.

Используйте ее, когда мысль уместна, но слишком велика для текущей повестки. Сочетайте с конкретным дальнейшим действием.

Example: That sounds like a separate discussion. I'll schedule 30 minutes with Finance tomorrow.

23. What do we need to decide today?

Задайте этот вопрос, когда группа обменивается информацией, но не движется к результату.

Example: We have heard both options. What do we need to decide today to keep the project moving?

Если ответ отрицательный или пока нет, эти polite ways to say no in English помогут обозначить границу, не прерывая разговор.

Приглашение других участников к разговору

Видеозвонки скрывают часть языка тела, а небольшие задержки могут привести к тому, что люди начнут говорить одновременно. Используйте имена и четкую передачу слова, чтобы порядок выступлений был понятен.

24. [Name], would you like to add anything?

Пригласите конкретного человека, не требуя комментария. Он может кратко высказаться или отказаться.

Example: Luis, would you like to add anything from the support team's perspective?

25. Let’s hear from [Name] first.

Используйте эту фразу, когда несколько человек начинают говорить одновременно или когда мнение одного человека нужно услышать раньше остальных.

Example: Let's hear from Aisha first, and then Ben can respond.

26. Sorry, I didn’t mean to interrupt.

Скажите это сразу, как только поймете, что из-за задержки соединения заговорили поверх другого человека.

Example: Sorry, I didn't mean to interrupt. There was a short delay on my side.

27. Please go ahead.

Используйте эту фразу, чтобы вернуть слово после перебивания или одновременной речи.

Example: Please go ahead, Chen. You were explaining the test results.

Завершение с ясными следующими шагами

Полезное завершение определяет задачи, ответственных и сроки. Не позволяйте Any other questions? быть единственным итогом.

28. Let’s recap the action items.

Используйте эту фразу, чтобы представить короткий список согласованных задач перед уходом участников.

Example: Let's recap the action items: I will update the brief, and Sam will confirm the budget.

29. Who will take ownership of this?

Задайте этот вопрос, если группа согласовала задачу, но еще не назначила исполнителя.

Example: Who will take ownership of the customer survey and report back next week?

30. I’ll send a summary after the call.

Завершите встречу обещанием отправить письменную запись. В резюме должны быть решения, ответственные за действия и сроки, а не полная расшифровка.

Example: I'll send a summary after the call with the three decisions and each action item.

Для ясного письменного продолжения используйте структуру из нашего руководства writing a professional email.

Как сделать фразы естественными

Вежливые просьбы на английском часто используют could, would или совместное начало вроде let's. Сравните варианты:

Слишком резко для многих встреч	Более совместный вариант
Repeat that.	Could you say that again?
Stop discussing this.	Could we park that for now?
Let Anna speak.	Let's hear from Anna first.
Who is doing it?	Who will take ownership of this?

Ясность не обязательно означает непрямоту. Для технических проблем знакомые фразы вроде You're on mute полезны, потому что быстро описывают ситуацию. Для просьб и перенаправления причина часто делает то же сообщение более доброжелательным: Let's keep this brief so we can cover the rollout plan.

Перед отправкой повестки или итогового письма OpenL Grammar Checker может проверить грамматику, правописание и ясность. Формулируйте итог конкретно: указывайте решение, ответственного и срок вместо расплывчатых слов вроде soon или later.

Sources

• Cambridge Dictionary: Requests - explains polite request forms with can, could, would, and would you mind.
• Cambridge Dictionary: Politeness - explains how English speakers soften requests and avoid sounding too direct.
• Zoom Support: Troubleshooting audio echo in a meeting - official guidance on identifying and resolving echo during video meetings.
• Purdue OWL: Email Etiquette - guidance on concise, purposeful professional email communication.
• OpenL Grammar Checker - official OpenL page for grammar, spelling, and clarity checks.