翻譯品質檢查清單：15項必查重點
OpenL Team 11/7/2025
TABLE OF CONTENTS
翻譯品質檢查（Translation QA）是多語內容贏得或失去信任的關鍵。這份 15 點檢查清單濃縮了專業在地化團隊如何保持意義完整、維持風格與地區規則、並在截止期限內安全交付的精髓。你可以將其作為線性工作流程使用，或根據專案風險調整。
適用對象：在地化專案經理、內部審核員、自由語言工作者，以及必須核准翻譯但不想反覆返工的產品團隊。
如何執行檢查清單
- 收集專案簡介、最新原文，以及參考資料（風格指南、術語庫、品牌語調）。
- 決定檢查深度（抽查或全面審核），並明確記錄「完成」的標準。
- 將發現記錄在共享日誌中，方便譯者、審核員和專案經理閉環處理。
時間預估：完整 QA 1000 字約需 2-3 小時。抽查：30-45 分鐘。
🚨 急件怎麼辦？ 請優先檢查這些關鍵項目：#3、#4、#9、#11、#14
15 項必查重點
1. 範圍、版本與存取權限
優先級：高 | 時間：10-15 分鐘
- 確認檔案版本與最新原文或工單參考一致；與先前交付版本比對差異。
- 重讀專案簡介：目標受眾、目的、語體、平台限制、SEO 關鍵字與禁用條款。
- 收集參考資料：禁止翻譯清單、禁用詞彙、UI 截圖、舊有字串。
2. 檔案完整性與分段
優先級：高 | 時間：5-10 分鐘
- 確認頁面、簡報或 CAT 分段皆齊全且順序正確；標記缺漏節點。
- 開啟 CAT/QA 工具前，檢查編碼（UTF-8）、行尾格式及檔案類型。
- 對 JSON、PO 或鍵值檔案，先進行 lint 檢查，避免結構錯誤被誤認為語言問題。
3. 完整性與來源一致 🔥
優先級：關鍵 | 時間：15-20 分鐘
- 段落、項目符號數量、表格及標註需與原文一一對應。
- 檢查是否有無意新增、重複句子，或為達到字數限制而未經批准刪減內容。
- 檢查嵌入媒體：替代文字、工具提示、aria 標籤及逐字稿需與原文覆蓋範圍一致。
常見錯誤：
- ❌ 原文有 5 個項目符號，譯文只剩 4 個
- ✅ 5 個項目符號皆有呈現，即使為語法調整而重新排序
4. 專業術語與詞彙表 🔥
優先級：關鍵 | 時間：20-30 分鐘
- 強制使用詞庫中核准的術語，替換舊版或地區不正確的用法。
- 確認縮寫、產品名稱及商標依規定大小寫及拼寫。
- 對於詞彙表未收錄的術語，需記錄以便日後更新。
常見錯誤：
- ❌ en-GB 使用 “Shopping cart”（應為 “Shopping basket”）
- ✅ 詞彙表術語全程一致應用
5. 語調、風格與語域
優先級：高（行銷）／中（技術） | 時間：15-25 分鐘
- 挑選幾段具代表性的段落，與風格指南或品牌語調範例比對。
- 根據目標受眾調整禮貌用語（T/V）、敬語及正式程度，尤其針對亞太地區。
- 移除直譯導致生硬的表達，重寫以符合自然語感。
6. 地區格式規則
優先級：高 | 時間：10-15 分鐘
- 數字、十進位分隔符、千分位標記及百分比需符合當地習慣。
- 日期、時間及星期順序（DMY、MDY、YMD）及標示格式需正確。
- 貨幣符號、ISO 代碼、空格及位置（數值前／後）需在地化。
常見錯誤：
- ❌ de-DE 使用 1,234.56（應為 1.234,56）
- ❌ 歐盟語境下 12/5/2025（易混淆：應用 5.12.2025 或寫明「2025 年 12 月 5 日」）
- ❌ EUR 市場使用 $20（應為 20 € 或 €20，依地區而定）
7. 單位、度量與換算
優先級：中 | 時間：10-15 分鐘
- 進行英制 ↔ 公制換算時適當四捨五入；首次出現罕見單位時請完整拼寫。
- 確保溫度（°C/°F）、尺寸與重量與產品規格保持一致。
- 換算後，確保比較語句仍然真實（例如，「重量減半」換算後仍成立）。
8. 名稱、實體與敏感詞彙
優先級：高（法律/醫療）／中（一般） | 時間：10-15 分鐘
- 遵守產品名稱、法律條款與程式碼術語的禁止翻譯清單。
- 人名與地名僅在有標準譯名時本地化，否則保留原文。
- 仔細檢查性別用語、包容性措辭及文化敏感詞彙。
9. 數字、資料與交叉引用 🔥
優先級：極高 | 時間：15-20 分鐘
- 核對清單、統計數據與關鍵績效指標，避免數字顛倒或符號遺漏。
- 確認圖表標籤、說明文字及文內引用指向正確資產。
- 驗證網址、電子郵件與電話號碼；發布前移除測試連結。
常見錯誤：
- ❌ 原文：「增加了 37%」→ 翻譯：「增加了 73%」
- ✅ 每個數字都需與原文逐一核對
10. 版面、結構與篇幅
優先級：中 | 時間：10-15 分鐘
- 標題階層（H1–H3）與原文一致，不可跳階或風格偏離。
- 段落、項目列表與表格排版流暢，避免孤行、孤字或文字被截斷。
- UI 字串遵守長度限制；如有截斷，需註明供設計師或工程師處理。
11. 佔位符、標籤與變數 🔥
優先級：極高 | 時間：10-15 分鐘
- 保持佔位符（
{name}、%s、ICU 模式）完整且順序正確。 - 確保 HTML/Markdown 標籤平衡，尤其在列表與表格內。
- 富文本部分，確認粗體／斜體強調與原文意圖一致。
常見錯誤：
- ❌ “Hello {name}, your order is {total}” → “Bonjour {total}, votre commande est {name}”
- ✅ 佔位符保持正確的邏輯順序
12. 無障礙與輔助內容
優先級：中（公開網站為高） | 時間：10-15 分鐘
- 替代文字、aria 標籤和逐字稿需翻譯，簡潔且仍具描述性。
- 鍵盤快捷鍵或存取鍵需符合平台慣例，且不產生衝突。
- 螢幕閱讀提示（如「在新分頁開啟」）在本地化後仍須準確。
13. 文件內一致性
優先級：中 | 時間：15-20 分鐘
- 每個地區僅使用一種拼寫變體（如英國英語與美國英語），除非客戶另有指定。
- 重複的詞句、行銷標語和行動呼籲按需保持一致，除非情境需要調整。
- 檢查標點間距（如法文細空格、西班牙文倒置標記）是否統一。
14. 自動化品質檢查 🔥
優先級：關鍵 | 時間：10-15 分鐘
- 執行 CAT QA 報告，檢查術語一致性、禁用詞及字數限制。
- 使用正則表達式或搜尋查詢，找出雙空格、不匹配引號及數字錯誤。
- 用正確地區字典進行拼字檢查；將忽略的詞記錄，方便團隊白名單管理。
沒有專業工具？ 可用 Excel 公式 + 免費工具：
- LanguageTool（拼字檢查）
- VS Code/Notepad++ 的正則表達式（查找雙空格：
+） - Excel COUNTIF 驗證數字一致性
15. 最終審閱與交付
優先級：高 | 時間：20-30 分鐘
- 大聲朗讀或切換設備（桌機 → 手機）以發現流暢度或版面問題。
- 在交付備註中總結關鍵問題、未解決疑問及假設。
- 更新翻譯記憶庫、術語庫及問題追蹤器，確保未來更新乾淨起步。
問題嚴重程度指引：
- 🔴 關鍵：資料錯誤、佔位符損壞、內容遺漏
- 🟡 重大：術語不一致、語調不符、格式錯誤
- 🟢 次要：風格偏好、可選改善
快速參考表
| 階段 | 檢查重點 | 優先級 | 預估時間 | 工具／產出物 |
|---|---|---|---|---|
| 準備 | 範圍、檔案、參考資料 | 高 | 15-25 分鐘 | 專案簡報、原文差異、風格指南、術語庫 |
| 語言 | 意義、術語、語氣 | 關鍵 | 35-55 分鐘 | CAT 編輯器、參考資料、雙語檢視 |
| 地區與資料 | 數字、格式、連結 | 關鍵 | 25-35 分鐘 | 正則表達式工具包、試算表交叉檢查 |
| 結構 | 版面、佔位符、無障礙 | 高 | 20-30 分鐘 | Markdown 預覽、設計模型圖 |
| 自動化 | QA 報告、拼字檢查 | 關鍵 | 10-15 分鐘 | Xbench、Verifika、LanguageTool |
| 最終 | 全文檢閱、交付、記憶庫更新 | 高 | 20-30 分鐘 | 問題追蹤器、交付檢查表 |
1000 字全文質檢總時長：2-3 小時（完整 QA）｜30-45 分鐘（抽查）
複製貼上檢查清單
- 已確認最新專案簡報、原文及參考資料
- 所有段落／頁面齊全，編碼驗證無誤
- 🔥 意義與完整性與原文一致
- 🔥 術語庫、詞彙表及禁止翻譯清單已落實
- 語氣、風格、語域符合目標讀者
- 地區格式（數字、日期、貨幣）正確
- 單位、度量及換算已核對
- 敏感名稱／實體妥善處理
- 🔥 數據、圖表及連結正確無誤
- 版面、結構及長度限制皆符合
- 🔥 佔位符與標籤完整保留
- 無障礙說明正確翻譯
- 一致性（拼字、標點、CTA 標籤）已確認
- 🔥 已完成自動 QA／拼字檢查並記錄
- 已做最終通讀，交付及記憶庫更新完成
